Osiguranje osigurava živčane slomove oštećenika
Odličan početak Nove godine: osiguranje negativac priče
Nalet na divljač
Nalet na divljač dogodio se u petak, 01. siječnja 2021. godine u 20:20 sati na sjevernoj zaobilaznici grada Čakovca kod trgovačkog centra Galerije Sjever. PU međimurska, Postaja prometne policije Čakovec bila je pozvana, a policijski službenici obavili su očevid. U očevidu je sudjelovao lovočuvar Lovačkog saveza „Zec“ Čakovec kako bi se pobrinuo za divljač.
S obzirom na nastalu situaciju, oštećena osoba tek je u ponedjeljak, 04. siječnja 2021. godine, uzela zapisnik kod PU međimurske. Procjenjivač štete stigao je u ponedjeljak iz Varaždina u PU međimursku kako bi popisao dijelove koji su bili oštećeni na automobilu. Kasnije toga dana šteta na automobilu prijavljena je osiguravajućoj kući. Kako neslužbeno saznajemo, taj dio ceste nije bio obilježen znakom za upozorenje mogućeg naleta na divljač. Od oštećenika saznajemo kako je jedna osiguravajuća kuća odugovlačilo jer nisu imali plaćenu policu osiguranja između njih i saveza Lovačkog društva. S druge strane, Lovački savez je odugovlačio jer nisu primili novac iz državnog proračuna koji je osiguran za nalete na divljač. Svakako, pojavljuje se još jedna prepreka. Osiguravajuća kuća prvog puta nakon primitka prijave nudi upola manju ponudu za pokrivanje štete. Njihova pretpostavka bila je kako je vjerojatno oštećenik nanio sam veću štetu automobilu pa su se trudili da isplata oštećeniku bude što manja. „Bilo je to nezaboravno i neugodno iskustvo s njima. Tijekom te situacije hvatala me nervoza i nesanica. Glava me još uvijek boli kada se prisjećam toga,“ rekla je oštećena osoba. Takvo odugovlačenje trajalo je od 4. siječnja 2021. godine pa sve do kraja veljače 2021. godine, stoga se morao pomaknuti prvi termin kod ovlaštenog servisa. Kada je automobil bio u samom procesu servisiranja, otkriveni su novi oštećeni dijelovi pa je cijena nastale štete porasla. Osiguravajuća kuća nije željela otkriti koje postupke poduzimaju kada se radi o naletu na divljač. Štoviše, na poslan upit o postupcima kod naleta na divljač prokomentirali su kako nisu u mogućnosti otkriti nam više jer je riječ o „povjerljivim podacima“, iako nisu bili upitani za otkrivanje nečijih privatnih podataka, već općenito o postupcima naleta na divljač.
Na kraju veljače 2021. godine automobil je bio popravljen. Cijena servisiranja automobila je porasla zbog otkrivanja novih oštećenih dijelova koje procjenjivač štete nije ranije zamijetio. Osiguravajuća kuća još uvijek je odugovlačila oko pokrivanja nastale štete, ali na samom kraju su „pokrili“ svu nastalu štetu. Svakako je jasna situacija zbog čega su odugovlačili, ali ono što mnogi ne znaju jest što učiniti kada se to dogodi. Ako oštećenik spomene odvjetnika ili prijeti sudskom tužbom, osiguranje će pokriti svu štetu bez bilo kakvog odugovlačenja i problema.
Izvor naslovne fotografije: aplikacija/stranica Unsplash